Leveringspolitik

Levering

01 - Gratis levering. Vi tilbyder gratis levering ved køb på over 500 DKK. Det koster 29 DKK for ordre herunder.

02 - Levering. Vi tilbyder levering til pakkeshops, hjemmelevering og arbejdspladser med Postnord.

03 - Leveringsomkostninger. Omkostningerne ved at levere test-kittet til dig, samt til returnering af dine prøver til analyse, er inkluderet i prisen.

04 - Hvis du ikke er hjemme, når test-kittet leveres. Hvis der ikke er nogen til rådighed på din adresse til at modtage levering, og test-kittet ikke kan indsendes via din brevkasse, modtager du en meddelelse, der informerer dig om, hvordan du arrangerer en ny levering eller afhenter test-kittet fra et lokalt depot.

05 - Omarranger levering. Hvis du efter en mislykket levering ikke aftaler ny levering, ikke arrangerer en ny levering eller afhenter din ordre fra en pakkeshop, kontakter vi dig for yderligere instruktioner. Ved tilbagesendelse af uafhentede pakker modregnes et fragtgebyr på de reelle omkostninger vi bliver pålagt. Hvis du ønsker pakken sendt på ny, vil du selv skulle betale for en eventuel ny forsendelse.

06 - Når bliver du ansvarlig for test-kittet. Risikoen for varen overgår når du modtager varen.

07 - Forventet leveringstid. Medmindre andet er angivet, leverer vi i Danmark inden for 1-3 arbejdsdage efter dit køb, men muligvis op til en uge efter dit køb. Medmindre andet er angivet, leverer vi i EU-lande, der ikke er Danmark, inden for 5-8 arbejdsdage, men muligvis op til to uger efter dit køb.

08 - Vi sælger kun til visse lande. Vores website og apps er udelukkende til anvendelse og salg af vores tjenester i EU (Østrig, Belgien, Kroatien, Tjekkiet, Danmark, Estland, Finland, Frankrig, Tyskland, Grækenland, Ungarn, Irland, Italien, Letland, Litauen, Luxembourg, Holland, Polen, Portugal, Rumænien, Slovenien, Spanien og Sverige) herunder Monaco, Norge, Schweiz og Storbritannien. Desværre accepterer vi ikke ordrer fra eller leverer til adresser uden for disse lande.

09 - Dit ordrenummer. Når vi leverer test-kittet, tildeler vi et ordrenummer til din ordre og oplyser dig herom. Det vil hjælpe os, hvis du kan fortælle os ordrenummeret, når du kontakter os om din ordre.