Nutzungsbedingungen

Unseen Bio Nutzungsbedingungen

Version 1.5
Gültig ab: 29. Oktober, 2021

Allgemeine Informationen
Unseen Biometrics ApS
CVR-nr.: 40046585
Fruebjergvej 3, 2100 Kopenhagen Ost
support@unseenbio.com
+45 26 13 14 26

01 - Definitionen

01 - „Genetische Information“ bezeichnet Informationen über die Struktur von Proteinen, kodiert als Sequenz von Nukleotiden gemäß dem genetischen Code. Damit beziehen wir uns sowohl auf Ihre persönlichen genetischen Informationen (also menschliche DNS) als auch auf die gesammelten genetischen Informationen Ihrer Darmmikrobiota, d.h. aller lebenden Organismen (z. B. Bakterien, Viren, Bakteriophagen, Pilze, Parasiten usw.), die Ihren Darm bewohnen und in Ihrer Probe vorkommen.

02 - Information über uns und wie Sie uns kontaktieren

01 - Wir sind Unseen Bio, das ist der Handelsname von Unseen Biometrics ApS, einem in Dänemark registrierten Unternehmen mit der Firmenregistrierungsnummer CVR 40046585.

02 - Sie können uns per E-Mail kontaktieren, oder uns an Unseen Bio, Fruebjergvej 3, 2100 København Ø, Dänemark, einen Brief schreiben. Bitte beachten Sie, dass jede Interaktion mit uns über soziale Medien nicht im Rahmen unserer Qualitätssicherungssysteme aufgezeichnet wird, und dass alle Fragen oder Beschwerden zu diesen Nutzungsbedingungen oder unseren Diensten per E-Mail oder Post an uns gesendet werden sollten.

03 - Falls wir Sie kontaktieren müssen, schicken wir Ihnen eine E-Mail an die E-Mail-Adresse, die Sie bei der Registrierung Ihres Benutzerkontos angegeben haben (oder wenn Sie kein Benutzerkonto registriert haben, die E-Mail-Adresse aus Ihrer Bestellung).

04 - Wenn wir in diesen Bedingungen die Wörter „schreiben“ oder „geschrieben“ verwenden, umfasst dies auch E-Mails. E-Mail ist die bevorzugte Kommunikation zwischen Ihnen und Unseen Bio.

03 - Annahme der Nutzungsbedingungen

01 - Diese Nutzungsbedingungen regeln Ihren („Sie“, „Kunde“ oder „Benutzer“) Zugriff auf und Ihre Nutzung unserer Dienstleistungen, Produkte, Programme, Mikrobiom-Testdienste, Forschung, Forschungsstudien, optionale Studienteilnahmeprogramme, Website, Softwareanwendungen einschließlich mobiler Anwendungen, Datenanalyse, Kits, Sammlung und Analyse von Stuhlproben sowie das Hochladen und Erstellen einer digitalen Version Ihrer genetischen Informationen und Interaktion damit auf der Website oder den Apps (zusammen die „Dienste“), die von Unseen Biometrics ApS bereitgestellt werden ( „Ungesehene Bio“, „wir“ oder „uns“).

02 - Diese Nutzungsbedingungen gelten für Benutzer mit Wohnsitz in der Europäischen Union (Österreich, Belgien, Kroatien, Tschechische Republik, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Slowenien, Spanien und Schweden), darunter Monaco, Norwegen, die Schweiz und das Vereinigte Königreich. Unseen Bio kann von Zeit zu Zeit auch andere Dienste anbieten, die anderen Bedingungen unterliegen. Wir behalten uns das Recht vor, den Zugriff auf die Dienste aufgrund von Änderungen der geltenden Gesetze oder Vorschriften jederzeit für jeden Benutzer einzuschränken.

03 - Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie Ihre Bestellung an uns senden und / oder ein Benutzerkonto für unsere Dienste registrieren. Diese Bedingungen sagen Ihnen, wer wir sind, wie wir Ihnen die Dienste zur Verfügung stellen, wie Sie und wir den Vertrag ändern oder beenden, was zu tun ist, wenn ein Problem auftritt, und andere wichtige Informationen. Wenn Sie der Meinung sind, dass in diesen Bedingungen ein Fehler vorliegt, kontaktieren Sie uns bitte, um dies zu besprechen .

04 - Sie stimmen den Nutzungsbedingungen zu, indem Sie unsere Dienste abonnieren oder nutzen; auf Inhalte zugreifen, die über die Dienste zur Verfügung gestellt werden; oder, wenn möglich, klicken um diese Bedingungen zu akzeptieren oder ihnen zuzustimmen. Sie können unsere Dienste nicht nutzen, ohne diese Bedingungen zu akzeptieren. Dies beinhaltet die Datenschutzerklärung und Einwilligungsdokumente. Alle diese zutreffenden Bedingungen, Richtlinien und Regeln gelten als Teil dieser Nutzungsbedingungen. Sie akzeptieren und stimmen zu, dass die Dienste "so wie sie sind" und ohne jegliche ausdrückliche, stillschweigende oder sonstige Gewährleistung bereitgestellt werden.

05 - Sie erkennen an und stimmen zu, dass wir uns zwar nach besten Kräften bemühen, die Dienste in Übereinstimmung mit den neuesten wissenschaftlichen Forschungsergebnissen und Technologien bereitzustellen, diese sich jedoch weiterentwicklen oder sich die rechtlichen, regulatorischen und geschäftlichen Rahmenbedingungen ändern können. Daher kann sich die Art der von uns angebotenen Dienste ändern und wir können deshalb nach eigenem Ermessen den Zugriff auf jeden Aspekt der Dienste aussetzen oder beenden.

06 - Sie können die Nutzung der Dienste jederzeit beenden. Wenn Sie jedoch unser Abonnement nutzen oder Ihr Konto schließen möchten, müssen Sie uns erst informieren.

07 - Diese Bedingungen ändern in keiner Weise die Bedingungen früherer schriftlicher Vereinbarungen, die Sie gegebenenfalls mit Unseen Bio in anderen separaten Angelegenheiten haben.

08 - Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, stellen Sie die Nutzung der Dienste bitte unverzüglich ein. Ihr Zugriff auf und Ihre Nutzung der Dienste sowie aller Konten, die Sie in Verbindung mit den Diensten einrichten, hängt von Ihrer Einhaltung dieser Bedingungen ab. Wenn Unseen Bio nach eigenem Ermessen feststellt, dass Sie gegen eine dieser Bedingungen verstoßen haben, behalten wir uns das Recht vor, Ihren Zugriff auf und Ihre Nutzung der Dienste oder einer Komponente davon und allen damit verbundenen Konten sofort und ohne weitere Benachrichtigung zu kündigen.

04 - Rangfolge

01 - Bitte beachten Sie, dass einige Funktionen der Unseen Bio-Dienste nur im Rahmen zusätzlicher oder separater rechtlicher Vereinbarungen oder Einwilligungserklärungen zwischen Unseen Bio und Ihnen bereitgestellt werden können. Wenn dies der Fall ist, erhalten Sie bei der erstmaligen Teilnahme oder Nutzung solcher Funktionen die Möglichkeit, die Bedingungen, die diese Funktionen regeln, zu überprüfen und ihnen zuzustimmen. Zur Teilnahme an oder Nutzung von Funktionen basierend auf optionalen Forschungsstudien, ist ihre Zustimmung zu entsprechenden Einwilligungserklärungen erforderlich. Im Falle eines Konflikts zwischen unseren Nutzungsbedingungen und den rechtlichen Vorgaben, die für eine bestimmte Funktion unserer Dienste, Forschungsstudien oder Studienbeteiligungen gelten, haben die Bestimmungen in solchen Vereinbarungen und Einwilligungserklärungen nur im Bezug auf diese spezifischen Funktionen Vorrang vor unseren Nutzungsbedingungen.

05 - Überarbeitungen und Aktualisierungen

01 - Unseen Bio behält sich das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen oder alle hierin enthaltenen Hinweise, Bedingungen oder Richtlinien jederzeit und nach eigenem Ermessen zu ändern, zu überarbeiten, zu aktualisieren oder zu modifizieren. Alle Änderungen oder Modifikationen werden zu dem oben in diesen Bedingungen angegebenen Datum sofort nach der Veröffentlichung der Überarbeitungen in den Diensten wirksam. Ihre fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach der Veröffentlichung solcher geänderten oder modifizierten Bedingungen stellt Ihre Zustimmung zu diesen Änderungen oder Modifikationen dar. Daher sollten Sie diese Bedingungen und alle anwendbaren Richtlinien regelmäßig überprüfen, um die aktuellsten Bedingungen zu verstehen, die für Ihre Nutzung des Dienstes gelten.

06 - Teilnahmeberechtigung

01 - Sie dürfen die Dienste nicht nutzen und unsere Nutzungsbedingungen weder in Ihrem Namen noch in dem Namen Derer akzeptieren, für die Sie rechtlich befugt sind, wenn:

  1. Sie keinen rechtskräftigen Vertrag mit Unseen Bio abschließen können (ob aufgrund von Alter, Fähigkeit oder aus anderen Gründen);
  2. Sie in Ihrem Wohnsitzland nicht achtzehn (18) Jahre alt sind oder ein für ihr Wohnsitzland entsprechendes Alter der Volljährigkeit nicht erreicht haben;
  3. Sie außerhalb der Länder, in die wir verkaufen, wohnen (siehe Abschnitt 12.1); oder
  4. Es in Ihrer aktuellen Gerichtsbarkeit nicht rechtmäßig ist, auf die Dienste zuzugreifen.

02 - Wenn Sie unser(e) Testkit(s) über einen Händler erworben haben und feststellen, dass Sie keinen Anspruch auf unsere Testdienste haben, wenden Sie sich bitte an den Händler, um sich über dessen Rückgaberichtlinien zu informieren.

03 - Wenn Sie unser(e) Testkit(s) von einem Dritten geschenkt bekommen haben und feststellen, dass Sie keinen Anspruch auf unsere Testservices haben, bitten Sie den Dritten, bei uns eine Rückerstattung zu beantragen (siehe Abschnitt 18 für weitere Details zu unseren Rückerstattungsrichtlinien).

04 - Sie dürfen die Dienste nicht nutzen, wenn Sie die Dienste für einen geschäftlichen oder kommerziellen Zweck oder einen anderen Zweck als den persönlichen Gebrauch nutzen wollen, es sei denn, Sie haben dafür eine schriftliche Genemigung von Unseen Bio.

07 - Datenschutzerklärung

01 - Diese Nutzungsbedingungen beinhalten die Unseen Bio-Datenschutzrichtlinien („Datenschutzrichtlinien“), die durch Verweis in die Nutzungsbedingungen aufgenommen werden und unter https://www.unseenbio.com/privacy zu finden sind.

02 - Sie sind dazu verpflichtet, die Datenschutzrichtlinien von Unseen Bio zu lesen, zu verstehen und zu akzeptieren. Die Datenschutzrichtlinien beschreiben detailliert, wie Unseen Bio Ihre Informationen bei der Nutzung unserer Dienste sammelt, verwendet, speichert, verwaltet, verarbeitet, offenlegt und schützt.

03 - Wenn Sie Fragen zu den Datenschutzrichtlinien haben oder etwas nicht verstehen, kontaktieren Sie uns bitte unter support@unseenbio.com mit dem Betreff „Datenschutzrichtlinien“.

04 - Sie erklären sich Einverstanden damit, dass Ihre personenbezogenen Daten und Ihre biologischen Proben innerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden. Die Datenschutzrichtlinien von Unseen Bio sind konform mit den Anforderungen der DSGVO.

05 - Unsere Datenschutzrichtlinie legt fest:

  1. Die Arten von personenbezogenen Daten und Proben, die wir von Ihnen erheben;
  2. Was wir mit Ihren personenbezogenen Daten und Proben tun (Verbrauchergeheimnis);
  3. Wo wir Ihre personenbezogenen Daten und Proben speichern (Probenstandort) und wie lange (Speicherdauer); Wir speichern Ihre Proben 3 Monate lang, wir können diese Frist entsprechend unseren berechtigten Interessen gegebenenfalls verlängern. Sie haben jederzeit das Recht, Ihre Proben zu widerrufen.
  4. Die Maßnahmen, die wir ergreifen, um die Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten zu schützen, unsere Richtlinien zu Datenschutz, Sicherheit, Zugang, Standort und Proben;
  5. Wie Sie auf Ihre bei uns gespeicherten Daten und die gespeicherten Proben zugreifen können (gesetzlicher Zugriff); und
  6. Wie Sie uns benachrichtigen, wenn Sie nicht mehr möchten, dass wir Ihre personenbezogenen Daten und Proben speichern.

08 - Akkreditierungen

01 - Ihre Probe wird in Laboren getestet, die nach internationalen Standards (CAP, CLIA und DIN EN ISO 15189:2014) von der deutschen Bennanten Stelle DakkS akkreditiert sind. Eine Bennante Stelle ist eine staatlich überwachte Organisation welche die Einhaltung von behördlichen oder anderen Standards überprüft.

09 - Test und Analyse

01 - Abhängig von den von Ihnen bereitgestellten Proben und dem Dienst, den Sie nutzen, kann Unseen Bio unter Verwendung Ihrer Proben eine der folgenden Arten von Tests und Analysen in unserem zertifizierten Labor oder bei Bedarf unter Verwendung eines Drittanbieterdienstes durchführen:

  1. Darmmikrobiomanalyse zur Identifizierung und Quantifizierung aller lebenden Organismen (z. B. Bakterien, Viren, Bakteriophagen, Pilze, Parasiten usw.) in Ihrer Probe
  2. Darm-Gen-Expressionsanalyse zur Quantifizierung der biologischen Aktivitäten der lebenden Organismen in Ihrer Probe
  3. Darmmetabolitenanalyse zur Analyse der Stoffwechselprodukte in Ihrer Probe
  4. Erstellung eines digitalen Modells, das Ihr Darmmikrobiom zum Zeitpunkt der Probenahme darstellt.

Unseen Bio führt im Rahmen seiner Dienste die folgenden Arten von Tests und Analysen nicht durch

  1. Tests und Analysen zum Nachweis von Infektions- und übertragbaren Krankheiten
  2. Tests und Analysen zur Erkennung von Erbkrankheiten

03 - Unseen Bio liefert Ihnen Testergebnisse und personalisierte Empfehlungen zu Ernährung, Lebensstil und Gesundheitsvorsorge, die sich aus der Anwendung der proprietären Technologie und Methoden von Unseen Bio bei der Analyse Ihrer Probendaten, Testdaten und anderer Informationen, wie etwa Ihrer Antworten auf unsere Fragebögen ergeben. Sie alleine entscheiden in wie weit Sie diesen Empfehlungen folgeleisten wollen.

04 - Biologische Proben werden von Unseen Bio irreversibel verarbeitet und können nicht an Sie zurückgesendet werden, sobald sie von Unseen Bio zum Testen und Analysieren eingereicht wurden. Die Daten Ihrer Proben werden auf sicheren Servern von Unseen Bio mit branchenüblichen Datenschutz- und Sicherheitsvorkehrungen gespeichert. Unseen Bio plant, Ihre Proben für mindestens drei (3) Monate und Daten für mindestens elf (11) Jahre aufzubewahren, kann diese Proben und Daten jedoch nach eigenem Ermessen über einen längeren Zeitraum aufbewahren. Unseen Bio kann Testergebnisse auch verwenden, um seine Datenanalysemethoden und künstliche Intelligenz zu verbessern.

05 - Es können Situationen auftreten, in denen das Labor Ihre Probe nicht verarbeiten kann oder die Analyse dieser Probe zu Fehlern führen kann. Eine Analyse der genetischen Informationen Ihres Mikrobioms ist möglicherweise nicht möglich, weil die Stuhlmenge zu gering ist oder die Verarbeitung Ihres genetischen Materials unsere Qualitätskontrolle nicht besteht. Sollte Ihre Probe die anfängliche Verarbeitung aus einem dieser Gründe nicht bestehen, wird Unseen Bio Ihre Probe ohne zusätzliche Gebühr ein zweites Mal verarbeiten. Für den Fall, dass die zweite Verarbeitung Ihres genetischen Materials fehlschlägt, erhalten Sie von Unseen Bio kostenlos ein weiteres Kit zur Probenentnahme. Wenn die Verarbeitung nach Erhalt der zweiten Probe erneut fehlschlägt, erhalten Sie (oder die Person, die das Kit erhalten hat) kein weiteres Probenentnahme-Kit von Unseen Bio. Eine vollständige Rückerstattung des an Unseen Bio gezahlten Gesamtbetrags wird auf Anfrage von Ihnen (oder der Person, die das Kit erhalten hat) angeboten

06 - Für den Fall, dass für den Kauf eines Kits bereits eine Rückerstattung erfolgt ist, dürfen Sie in Zukunft keine Probe einreichen. Benutzer, die gegen diese Nutzungsbedingungen verstoßen, indem sie eine zukünftige Probe zur Verarbeitung einreichen, wird keine Rückerstattung gewährt, wenn die Verarbeitung dieser zukünftigen Probe nicht erfolgreich ist.

07 - Aufgrund der Art der verwendeten Sequenzierungstechnologie ist es nicht möglich, die bereitgestellten genetischen Informationen des Mikrobioms fehlerfrei zu interpretieren, obwohl Fehler nur einen kleinen Prozentsatz der Ergebnisse ausmachen. Da solche Fehler nicht im Voraus vorhergesagt werden können, bietet Unseen Bio keine Rückerstattung oder andere Entschädigung in diesem Zusammenhang an.

08 - Die obigen Klauseln beschreiben die Bedingungen der alleinigen Verantwortung von Unseen Bio für Situationen, in denen die Verarbeitung Ihrer genetischen Informationen nicht möglich ist.

09 - Der Einfluss des Mikrobioms auf das Gesundheits- und Krankheitsrisiko wird weiter erforscht. Die Technologie die Unseen Bio nutzt wurde entwickelt, um Hunderttausende von Datenpunkten in den genetischen Informationen Ihres Mikrobioms zu analysieren. Allerdings ist nur von einem kleinen Bruchteil davon bekannt, dass er Gesundheitszustände und körperliche Merkmale beeinflusst. Die Erforschung der mikrobiellen und genetischen Grundlagen der Gesundheit schreitet schnell voran und Unseen Bio unterstützt die Untersuchung dieser Wechselwirkungen.

10 - Nur ein Teil ethnischer Gruppen, ethnischer Ernährungsweisen und spezifischer Ernährungstrends auf der ganzen Welt wurden aus mikrobieller und genetischer Perspektive ausreichend untersucht. Aus diesem Grund kann Unseen Bio nur Informationen liefern, die sich aus veröffentlichten Studien zu diesem Thema ergeben. Daher ist es möglich, dass einige Interpretationen nicht auf bestimmte Nutzer anwendbar sind, die genetisch von ethnischen Gruppen abstammen oder eine ethnische oder spezifische Ernährung zu sich nehmen, die zum gegenwärtigen Zeitpunkt nicht ausreichend untersucht wurden.

11 - Fortschritte in der wissenschaftlichen Forschung können die Interpretation der genetischen Informationen Ihres Mikrobioms beeinflussen, einschließlich der Möglichkeit, dass frühere veröffentlichte Studien, auf denen die Interpretation basiert, sich als unvollständig oder ungenau herausstellen.

12 - Die genetischen Informationen Ihres Mikrobioms sind eine Frage der Privatsphäre. Sollten Sie sich entscheiden, diese mit anderen zu teilen, kann dies Konsequenzen haben, die Ihren Interessen zuwiderlaufen. Aus diesem Grund ist es wichtig, nachzudenken, bevor Sie die genetischen Informationen Ihres Mikrobioms teilen. Auch wenn es nicht üblich ist, dass Unternehmen oder Versicherungen nach Ihren genetischen Daten fragen, kann dies in Zukunft passieren.

13 - Bevor Sie die genetischen Informationen Ihres Mikrobioms weitergeben, wenden Sie sich an einen Rechtsexperten bezüglich des rechtlichen Schutzes dieser Informationen in Ihrem Land.

14 - Die genetischen Informationen Ihres Mikrobioms, die mit einem Hausarzt geteilt werden, könnten in Ihre Krankenakte aufgenommen werden, die in Zukunft indirekt anderen Gesundheitsdienstleistern oder Versicherungsunternehmen zur Verfügung gestellt werden könnte.

15 - Sollten Sie sich dafür entscheiden, die genetischen Informationen Ihres Mikrobioms Verwandten, Freunden oder Arbeitgebern zur Verfügung zu stellen, übernehmen Sie die alleinige Verantwortung für den Fall, dass diese Informationen gegen Ihre Interessen verwendet werden. Genetische Informationen werden wahrscheinlich an Wert gewinnen, wenn die Technologie und die Forschung zur Genetik sich weiter entwickelt.

16 - Die von Unseen Bio bereitgestellten Dienste sind ausschließlich für Informations-, Forschungs- und Bildungszwecke bestimmt. Die Ergebnisse eines Unseen Bio tests stellen weder eine Diagnose noch eine medizinische Beratung dar. Bitte wenden Sie sich bei Fragen zu den Ergebnissen und Empfehlungen unserer Dienstleistungen an Ihren Hausarzt oder einen professionellen Ernährungsberater

17 - Unseen Bio ist nicht verantwortlich für Maßnahmen, Ressourcen, Diagnose, Behandlung, Minderung oder andere Folgen, die mit den genetischen Informationen Ihres Mikrobioms verbunden sind. Sie sind allein verantwortlich für Situationen, die sich aus der Konsultation oder Verwendung von Ernährungsplänen, Prä- und Probiotika, Nahrungsergänzungsmitteln, Arzneimitteln, Biologika, Medizinprodukten, Verfahren, medizinischen Gutachten und anderen Informationen nach Erhalt der genetischen Informationen Ihres Mikrobioms durch die Nutzung von Unseen Bio Tests, Online-Plattformen und anderen Diensten ergeben.

18 - Sollte die Nutzung von den Diensten, einschließlich der Tests, Ihren Antworten auf unsere Fragebögen und weiterführender wissenschaftlicher Literatur, auf Bereiche hinweisen, die für Ihre Gesundheit besorgniserregend sind; so dient dies nur zu Informationszwecken. Wenden Sie sich bezüglich Ihrer Bedenken an einen Hausarzt oder eine professionelle Ernährungsberaterin.

01 - Wenn Sie auf unsere Dienste zugreifen oder Ihre Stuhlprobe einsenden, bestätigen Sie, dass Sie damit einverstanden sind das wir unsere Testdienste für Sie durchzuführen.

02 - Durch Ihre Zustimmung zur Durchführung der Testdienste erklären Sie, dass Sie Folgendes verstanden haben:

  1. 1. Die Hauptmerkmale der Testdienste;
  2. Die Testdienste benötigen eine Stuhlprobe, die in das Probenentnahme-Kit gegeben wird, das einen flüssigen Stabilisator und eine Gebrauchsanweisung enthält. Die Probe wird zur Analyse an uns gesendet, und wir senden Ihnen einen Bericht zurück, der Informationen enthält, einschließlich der Mikrobiomdiversität, genetischen Rohdaten und Mikrobiomdaten sowie Ernährungs- und Lebensstilempfehlungen (die nur nach Rücksprache mit Ihrem Hausarzt oder anderem medizinischen Fachpersonal befolgt werden sollten).
  3. Umfang, Genauigkeit und Einschränkungen der Testdienste;
  4. Wie oben erwähnt, werden die Ergebnisse der Testdienste „so wie sie sind“ und ohne jegliche ausdrückliche, stillschweigende oder sonstige Gewährleistung bereitgestellt.
  5. Wie Ihre Ergebnisse präsentiert werden;
  6. Ihre Ergebnisse werden in einem Bericht präsentiert, der über Ihr persönliches Online-Konto verfügbar ist, auf das nur Sie mit Ihrer Benutzer-ID und Ihrem Passwort zugreifen können.
  7. Dass die Testergebnisse nicht dazu verwendet werden dürfen, Informationen oder Interaktionen, die Sie mit Ihrem Hausarzt oder einem anderen Arzt haben, zu ersetzen oder zu ersetzen;
  8. Dass Sie auf der Grundlage Ihrer Ergebnisse keine Änderungen Ihres Lebensstils oder Ihrer regulären Medikamente vornehmen sollten, ohne zuvor Ihren Hausarzt oder einen anderen Arzt zu konsultieren;
  9. Wie Sie Ihre Einwilligung widerrufen;
  10. Was mit Ihren personenbezogenen Daten und Proben passiert, wenn das Eigentum an unserem Unternehmen oder unserem Geschäft auf einen Dritten übertragen wird;Wenn das Eigentum an unserem Geschäft auf einen Dritten übertragen wird, gehören Ihre personenbezogenen Daten und Proben wahrscheinlich zu den an diesen Dritten übertragene Vermögenswerte. Wenn das Eigentum an unserem Unternehmen auf einen Dritten übertragen wird, kann der neue Eigentümer verlangen, dass diese personenbezogenen Daten und Proben an einen anderen Ort gebracht werden. Wir werden Sie im Voraus über jeden beabsichtigten Eigentümerwechsel informieren und Sie haben das Recht, Ihre Zustimmung zur Übertragung und/oder weiteren Speicherung Ihrer Informationen und Proben zu widerrufen; und
  11. Dass Sie um Ihre weitere Einwilligung zur Verwendung Ihrer anonymisierten Ergebnisse/Daten für weitere Forschungsaktivitäten gebeten werden, nachdem wir Ihnen Ihre Ergebnisse präsentiert haben.

03 - Durch Ihre Zustimmung zur Durchführung der Testdienste bestätigen Sie, dass:

  1. Sie mindestens 18 Jahre alt oder in Ihrem Land volljährig oder älter sind;
  2. die von Ihnen bereitgestellten Proben Ihre eigenen sind und nicht von einer anderen Person heimlich (d. h. ohne Wissen dieser Person) oder mit Wissen dieser Person erlangt oder mit anderen Proben, Substanzen oder Materialien vermischt wurden;
  3. Sie stimmen zu, dass Ihre personenbezogenen Daten und Proben gesammelt, gespeichert und verarbeitet werden um es uns zu ermöglichen, Ihnen die Dienste bereitzustellen;
  4. Wenn Proben während der Lagerung beschädigt oder beeinträchtigt werden, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir sie erneut analysieren; und
  5. Sie die in diesen Nutzungsbedingungen enthaltenen Informationen und unsere Datenschutzbedingugnen https://www.unseenbio.com/privacy gelesen und verstanden haben.

04 - Indem Sie uns Ihre Zustimmung zur Durchführung des Tests geben, geben Sie uns NICHT Ihre Zustimmung zu:

  • Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten und Proben für andere Zwecke als die Bereitstellung der Testdienste an Sie, die Verbesserung unserer Dienste und die interne Forschung und Entwicklung.
  • Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für andere Zwecke wie gezieltes Marketing
  • Ihre personenbezogenen Daten und Proben an Dritte weiterzugeben oder zu übertragen, sofern dies nicht nach geltendem Recht zulässig ist.

05 - Indem Sie uns Ihre Zustimmung zur Durchführung des Tests geben, geben Sie uns auch Ihre Zustimmung zu:

  • Übertragung Ihrer einer pseudonymisierte Kopie Ihres Datensatzes an unsere Datenbank innerhalb von 2 Wochen nach Erhalt der Ergebnisse unserer Analyse. Pseudonomisiert bedeutet hier, dass eine Identifizierung eines Nutzers durch den Zugriff auf die Datenbank nicht möglich ist. Die Datenbank dient der internen Forschung und Entwicklung, der öffentlichen akademischen Forschung und der allgemeinen kommerziellen Nutzung. Die Datenbank ist nach den höchsten Standards gesichert. Es wird keine Verknüpfung zwischen Ihrem Benutzerkonto und der Datenbank hergestellt.

06 - Sie erkennen an, dass Ihnen die Bereitstellung einer Probe, die Verarbeitung und der Zugriff auf die genetischen Informationen Ihres Mikrobioms, die Bereitstellung von selbstgemeldeten Informationen keine Rechte an der Verwendung dieser Informationen für Forschungs- oder Handelsprodukte verleiht, die Unseen Bio oder seine Partner entwickeln können. Sie haben keinen Anspruch auf Entschädigung für die Nutzung der von Ihnen bereitgestellten Informationen, wenn diese für die Forschung oder die Entwicklung kommerzieller Produkte verwendet werden.

07 - Sie erkennen an, dass Sie diese Einwilligungen bereitwillig erteilt und diese Nutzungsbedingungen gemäß den für Ihr Wohnsitzland geltenden Gesetzen akzeptiert haben. Unseen Bio hat das Recht, Ihr persönliches Konto zu sperren oder zu kündigen und aktuelle und zukünftige Dienste für Sie abzulehnen, falls Sie gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen. In einem solchen Fall entschädigen Sie Unseen Bio oder seine Partner für jegliche Haftung, Kosten oder Schäden, die Unseen Bio und Partnern aufgrund der Verletzung einer dieser Nutzungsbedingungen entstehen.

08 - Wenn Sie etwas nicht verstehen, sollten Sie nicht das Kästchen ankreuzen mit dem sie Ihre Zustimmung geben. Stattdessen sollten Sie uns zur Klärung kontaktieren.

09 - Wenn Sie den Test nicht fortsetzen möchten, können Sie den Vertrag kündigen.

11 - Nutzerregistrierung

01 - Was passiert, wenn Sie sich als Nutzer registrieren, indem Sie ein Konto auf unserer Website oder unseren Apps erstellen.

02 - Wenn Sie sich registrieren, akzeptieren Sie unsere Nutzungsbedingungen.

03 - Registrierung für ein Konto.

04 - Um sich zu registrieren, müssen Sie über 18 Jahre alt sein und auf unserer Website oder unseren Apps ein Formular für ein Konto ausfüllen über das Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort festlegen.

05 - Schützen Sie Ihre Kontodaten.

06 - Sie sind dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass die Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, korrekt sind und dass Ihr Passwort und Ihre Kontodaten für Sie vertraulich bleiben. Wir haften nicht für Verluste oder Schäden, die Ihnen oder einer anderen Person dadurch entstehen, dass Sie Ihr Passwort und Ihre Kontodaten nicht sicher aufbewahren. Bitte kontaktieren Sie uns umgehend, wenn Sie eine unbefugte Nutzung Ihres Kontos oder Passworts bemerken oder vermuten. Sie müssen die von uns für Sie hinterlegten Kontaktdaten aktuell halten, damit wir Sie gegebenenfalls kontaktieren können.

07 - Wenn wir Ihre Benutzerregistrierung nicht akzeptieren können und Sie unsere Testkits von einem unserer Händler erworben haben.

08 - Wenn Sie das Testkit bei einem unserer Händler erworben haben, informieren wir Sie per E-Mail und erstatten Ihnen den bezahlten Preis. Weitere Informationen zu Rückerstattungen finden Sie in Abschnitt 18.

12 - Über den Kauf unserer Dienste

01 - Wir verkaufen nur in bestimmte Länder. Unsere Website und Apps dienen ausschließlich der Bewerbung und dem Verkauf unserer Dienste in der Europäischen Union (Österreich, Belgien, Kroatien, Tschechische Republik, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland , Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Slowenien, Spanien und Schweden) einschließlich Monaco, Norwegen, der Schweiz und Großbritannien. Leider akzeptieren wir keine Bestellungen von oder liefern an Adressen außerhalb dieser Länder.

02 - So erwerben Sie unsere Dienstleistungen. Sie können unsere Testkits auf unserer Website erwerben, indem Sie das Online-Bestellformular ausfüllen und absenden. Sie müssen sich für den Kauf nicht für ein Konto bei uns registrieren, allerdings müssen Sie dies jedoch tun, um dann die Dienste zu erhalten und zu nutzen.

03 - Wie wir Ihre Bestellung annehmen. Sofern Sie unser Testkit nicht bei einem unserer Händler bestellt haben, unterliegen alle Bestellungen der Annahme durch Unseen Bio und Ihrer Zustimmung zu unseren Nutzungsbedingungen. Unsere Annahme Ihrer Bestellung erfolgt, wenn wir Ihnen eine E-Mail zur Annahme schicken, woraufhin ein Liefervertrag zwischen Ihnen und uns zustande kommt. Dieser Liefervertrag endet, wenn wir die Ware(n) an die von Ihnen angegebene Adresse liefern.

04 - Wenn wir Ihre Bestellung nicht annehmen können. Können wir Ihre Bestellung nicht annehmen, teilen wir Ihnen dies schriftlich mit und stellen Ihnen entsprechend keinerlei Dienstleistungen in Rechnung.

05 - Ihre Bestellnummer. Wenn wir das/die Testkit(s) liefern, weisen wir Ihrer Bestellung eine Bestellnummer zu und teilen Ihnen diese mit, wenn wir Ihre Bestellung annehmen. Es hilft uns, wenn Sie uns die Bestellnummer mitteilen, wenn Sie uns wegen Ihrer Bestellung kontaktieren.

06 - Wenn wir das/die Testkit(s) liefern, werden wir, soweit es in unserer Macht steht, alle angemessene Sorgfalt walten lassen, um die Einzelheiten Ihrer Bestellung und Zahlung sicher aufzubewahren, jedoch ohne Fahrlässigkeit Unsererseits können wir nicht für Verluste haftbar gemacht werden, die Ihnen entstehen, wenn sich ein Dritter unbefugten Zugriff auf Daten verschafft, die Sie beim Zugriff auf die Website oder bei der Bestellung über die Website angeben.

13 - Preis und Zahlung

01 - Dieser Abschnitt gilt nur, wenn Sie beabsichtigen, ein Testkit direkt von der Website von Unseen Bio zu kaufen oder gekauft zu haben.

02 - So finden Sie den Preis für die Testdienste. Der Preis für die Testdienste (einschließlich Mehrwertsteuer) ist der Preis, der auf den Bestellseiten bei Ihrer Bestellung angegeben ist. Wir wenden alle angemessene Sorgfalt an, um sicherzustellen, dass der Ihnen mitgeteilte Preis der Testdienste korrekt ist. Bitte beachten Sie jedoch Abschnitt 13.4, was passiert, wenn wir einen Fehler im Preis der von Ihnen bestellten Testdienste feststellen. Alle gemäß diesen Geschäftsbedingungen zu zahlenden Beträge sind in voller Höhe ohne Aufrechnung, Widerklage, Abzug oder Einbehalt (mit Ausnahme des gesetzlich vorgeschriebenen Abzugs oder Einbehalts von Steuern) zu zahlen.

03 - Wir geben Änderungen des Mehrwertsteuersatzes weiter. Wenn sich der Mehrwertsteuersatz zwischen Ihrem Bestelldatum und dem Datum, an dem wir die Testdienstleistungen erbringen, ändert, werden wir den von Ihnen zu zahlenden Mehrwertsteuersatz anpassen, es sei denn, Sie haben die Testleistungen bereits vollständig bezahlt sind, bevor die Änderung des Mehrwertsteuersatzes wirksam wird.

04 - Was passiert, wenn der Preis falsch ist. Es ist immer möglich, dass trotz unserer Bemühungen einige der von uns verkauften Dienstleistungen falsche Preise aufweisen. Normalerweise prüfen wir die Preise, bevor wir Ihre Bestellung annehmen, sodass wir, wenn der korrekte Preis der Dienstleistungen an Ihrem Bestelldatum niedriger ist als unser angegebener Preis an Ihrem Bestelldatum, den niedrigeren Betrag berechnen. Wenn der korrekte Preis der Dienste an Ihrem Bestelldatum höher ist als der Ihnen angegebene Preis, werden wir Sie um Ihre Anweisungen bitten, bevor wir Ihre Bestellung akzeptieren. Wenn wir Ihre Bestellung annehmen und bearbeiten, bei der ein Preisfehler offensichtlich und unverkennbar ist und von Ihnen vernünftigerweise als falscher Preis hätte erkannt werden können, können wir den Vertrag beenden, Ihnen alle von Ihnen gezahlten Beträge erstatten und die Rückgabe der Ihnen bereitgestellten Dienstleistungen oder Produkte verlangen.

05 - Welche Zahlungsoptionen unterstützen wir Wir erhalten Zahlungen mit Visa, MasterCard, Paypal und Mobilepay. Bei privaten Kreditkartenzahlungen werden keine Zahlungsgebühren erhoben. Der Betrag wird beim Versand der Bestellung abgezogen. Wenn Sie mehrere Artikel bestellt haben und einer der Artikel im Rückstand ist, werden wir die Zahlung für diesen Artikel beim Versand des Artikels abziehen.

Bei Zahlung per PayPal sind Sie nicht durch das Widerspruchsverfahren geschützt. Lesen Sie mehr über die Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf der Website von PayPal.

14 - Lieferung Ihrer Bestellung

01 - Die Klauseln 14.3, 14.4 und 14.5 gelten nur für den Fall, dass Unseen Bio die Lieferung Ihrer Bestellung direkt abwickelt.

02 - Lieferung. Wir liefern mit Postnord für Paketshops und mit DAO für die Hauszustellung.

03 - Lieferkosten. Die Kosten für die Lieferung des Testkits an Sie und die Kosten für die Zusendung Ihrer Proben an uns zur Analyse sind im Preis der Testdienstleistungen enthalten, die Ihnen auf unserer Website angezeigt werden oder bei Bestellung über einen anderen Wiederverkäufer auf der jeweiligen Website. Wenn Sie sich entscheiden, Ihr Kit zurückzugeben (siehe Abschnitt 18), haben Sie Anspruch auf Rückerstattung des Preises des Kits abzüglich der Kosten, die durch Lieferung und Rücksendung des Produkts entstanden sind.

04 - Wenn Sie zum Zeitpunkt der Lieferung des Testkits nicht zu Hause sind. Falls an Ihrer Adresse niemand zur Abholung erreichbar ist und das Testkit nicht in Ihren Briefkasten passt, erhalten Sie eine Benachrichtigung über die Vorgehensweise um die Lieferung neu zu arrangieren oder das Testkit von einem lokalen Depot abzuholen.

05 - Wenn Sie die Lieferung nicht neu arrangieren. Wenn Sie nach einer fehlgeschlagenen Lieferung an Sie die Lieferung nicht neu arrangieren oder Ihre Bestellung nicht von einem Depot abholen, werden wir Sie für weitere Anweisungen kontaktieren und möglicherweise Gebühren von Ihnen für eventuelle weitere Versandkosten erheben. Gelingt es uns trotz unserer zumutbaren Bemühungen nicht, Sie zu kontaktieren oder die Zustellung oder Abholung neu zu arrangieren, können wir den Liefervertrag kündigen (siehe Ziffer 19.3).

06 - Wenn Sie für das Testkit verantwortlich werden. Wenn wir das Testkit liefern, liegt es in Ihrer Verantwortung, wenn wir es an die von Ihnen angegebene Adresse liefern, bis wir es von Ihnen zurückerhalten. Dies ist auch der Zeitpunkt, an dem unser Liefervertrag endet.

07 - Voraussichtliche Lieferzeit. Sofern nicht anders angegeben, liefern wir in Dänemark innerhalb von mindestens 1-3 Werktagen nach Ihrem Kauf, jedoch möglicherweise bis zu einer Woche nach Ihrem Kauf. Sofern nicht anders angegeben, liefern wir in EU-Ländern, die nicht Dänemark sind, innerhalb von 5-8 Werktagen, jedoch möglicherweise bis zu zwei Wochen nach Ihrem Kauf.

15 - Bereitstellung der Dienste

01 - Was passiert, wenn Sie Ihre Probe an uns zurücksenden. Sobald wir Ihre Probe erhalten, kommt zu diesem Zeitpunkt ein Servicevertrag für Testdienste zwischen Ihnen und Unseen Bio zustande. Weitere Informationen zur Beendigung des Dienstvertrags finden Sie in Abschnitt 16.

02 - Wenn wir mit der Bereitstellung der Testdienstleistungen beginnen. Wir werden Sie sofort nach Erhalt Ihrer Probe darüber informieren, dass wir mit der Bereitstellung der Testdienstleistungen für Sie beginnen werden. Dies ist im Bereich Testübersicht in Ihrem Benutzerkonto auf unserer Website ersichtlich.

03 - Wenn der Servicevertrag endet. Sofern nicht anders angegeben, endet der Servicevertrag zwischen uns, sobald wir die Ergebnisse der Testservices auf Ihr Konto hochgeladen haben.

04 - Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Wenn unsere Bereitstellung der Testdienste durch ein Ereignis außerhalb unserer Kontrolle verzögert wird, werden wir Sie so schnell wie möglich kontaktieren, um Sie darüber zu informieren, und wir werden Schritte unternehmen, um den Effekt der Verzögerung minimieren. Sofern wir diese Verzögerungen anzeigen, haften wir für solche Ereignisse nicht. Sollte es zu erheblichen Verzögerungen (mehr als sechs Wochen nach Erhalt der Probe) kommen, können Sie uns kontaktieren, um den Vertrag zu kündigen und eine Rückerstattung für alle von Ihnen bezahlten, aber nicht erhaltenen Testleistungen zu erhalten.

05 - Gründe, aus denen wir die Erbringung der Dienste an Sie aussetzen können. Wir müssen möglicherweise die Erbringung der Dienste aussetzen, um:

  1. technische Probleme zu bearbeiten oder geringfügige technische Änderungen an den Diensten vorzunehmen;
  2. die Dienste zu aktualisieren, um Änderungen der relevanten Gesetze und behördlichen Anforderungen einzuhalten; oder
  3. Änderungen an den Diensten vorzunehmen, über die Sie von uns unterrichtet wurden (siehe Abschnitt 19).

06 - Ihre Rechte, wenn wir die Bereitstellung der Dienste aussetzen. Wir werden Sie im Voraus kontaktieren, um Ihnen mitzuteilen, dass wir die Bereitstellung der Dienste einstellen, es sei denn, das Problem ist dringend oder ein Notfall. Sie können uns kontaktieren, um den Dienstleistungsvertrag zu beenden, wenn wir die Bereitstellung der Testdienste für einen Zeitraum von mehr als zehn (10) Wochen aussetzen oder Ihnen mitteilen, dass wir die Bereitstellung der Testdienste aussetzen werden, und wir erstatten Ihnen alle von Ihnen bereits gezahlten Beträge für die Testdienste zurück.

07 - Wir können auch die Bereitstellung der Dienste aussetzen, wenn Sie nicht zahlen. Wenn Sie uns die Dienste nicht zum vorgesehenen Zeitpunkt bezahlen (siehe Abschnitt 13.5) und Sie die Zahlung innerhalb von vierzehn (14 ) Tagen, nachdem wir Sie an die Fälligkeit der Zahlung erinnert haben, nicht vollzogen haben, können wir die Erbringung der Dienstleistungen aussetzen, bis Sie uns die ausstehenden Beträge bezahlt haben. Wir werden Sie kontaktieren, um Ihnen mitzuteilen, dass wir die Bereitstellung der Dienste einstellen.

16 - Ihre Rechte zur Beendigung des Liefer- oder Dienstleistungsvertrages

01 - Sie können Ihren Liefer- oder Dienstleistungsvertrag mit uns jederzeit beenden. Ihre Rechte bei Beendigung des Vertrages hängen davon ab, ob mit den Dienstleistungen etwas nicht stimmt, wie wir unsere Leistungen erbringen und wann Sie sich für eine Beendigung des Vertrags entscheiden:

  1. Wenn das, was Sie gekauft haben, fehlerhaft oder falsch beschrieben ist, haben Sie möglicherweise ein gesetzliches Recht, den Vertrag zu beenden (oder das Testkit ersetzt und/oder die Dienste erneut durchführen zu lassen oder Ihr Geld ganz oder teilweise zurückzuerhalten), siehe Abschnitt 16.
  2. Wenn Sie den Vertrag beenden möchten, weil wir etwas getan haben oder Ihnen mitgeteilt haben, dass wir es tun werden, siehe Abschnitt 12.2;
  3. In allen anderen Fällen (wenn uns keine Schulden trifft und Sie kein Recht haben Ihre Meinung zu ändern) siehe Ziffer 16.4.

02 - Beendigung des Liefer- oder Dienstleistungsvertrags weil wir etwas getan haben oder etwas tuen werden. Wenn Sie einen Vertrag aus einem der unten aufgeführten Gründe beenden, endet der Vertrag sofort und wir erstatten Ihnen den Betrag für alle nicht erbrachten Dienstleistungen in voller Höhe zurück. Sie haben möglicherweise auch Anspruch auf Entschädigung. Die Gründe sind:

  1. Wir haben Sie über eine bevorstehende Änderung der Dienste oder dieser Nutzungsbedingunen informiert, mit denen Sie nicht einverstanden sind (siehe Ziffer 19.2);
  2. Wenn wir Ihnen ein Testkit direkt liefern und wir Sie über einen Fehler im Preis oder in der Beschreibung der von Ihnen bestellten Dienste informiert haben und Sie nicht fortfahren möchten;
  3. Wenn das Risiko besteht, dass sich die Bereitstellung der Dienste aufgrund von Ereignissen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, erheblich verzögert;
  4. Wir haben die Erbringung der Dienste aus technischen Gründen eingestellt oder haben Ihnen mitgeteilt, dass wir diese aus technischen Gründen jeweils für einen Zeitraum von mehr als zehn (10) Wochen einstellen werden; oder
  5. Sie haben ein gesetzliches Recht, den Vertrag zu kündigen, weil wir etwas falsch gemacht haben.

03 - Wenn Sie nicht das Recht haben, Ihre Meinung zu ändern. Sie haben kein Recht, Ihre Meinung zu ändern in Bezug auf:

  1. Unsere Analysen und Testdienstleistungen, nachdem diese erbracht wurden, auch wenn die Widerrufsfrist noch läuft; und
  2. Bei Produkten, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene versiegelt wurden, wenn diese nach Erhalt bei Ihnen entsiegelt wurden;

04 - Beendigung des Dienstleistungsvertrages ohne Verschulden und kein Recht auf Meinungsänderung. Auch wenn uns kein Verschulden trifft und Sie nicht berechtigt sind, Ihre Meinung zu ändern (siehe Ziffer 16.1) , können Sie den Vertrag noch vor Vertragsabschluss kündigen, müssen uns aber eventuell eine Entschädigung zahlen. Wenn Sie einen Vertrag ohne unser Verschulden vorzeitig beenden möchten und Sie Ihre Meinung nicht geändert haben, kontaktieren Sie uns einfach, um uns dies mitzuteilen. Der Vertrag endet sofort und wir erstatten Ihnen alle Beträge, die Sie für nicht erbrachte Testleistungen gezahlt haben zurück, können jedoch von dieser Erstattung eine angemessene Entschädigung für die Nettokosten abziehen, die uns infolge Ihrer Vertragsbeendigung entstehen.

17 - So beenden Sie den Dienstleistungsvertrag mit uns

01 - Sagen Sie uns, dass Sie den Vertrag beenden möchten. Um den Vertrag mit uns zu beenden, senden Sie uns eine E-Mail an support@unseenbio.com mit der Betreffzeile „Stornierung“. Bitte geben Sie Ihren Namen, Ihre Wohnadresse, Details zur Bestellung und, falls vorhanden, Ihre Telefonnummer und E-Mail-Adresse an. Sie können Ihre Bestellung nicht stornieren, indem Sie die Annahme des Artikels verweigern oder ihn nicht abholen, ohne uns gleichzeitig zu benachrichtigen.

02 - Einzelheiten zu Rücksendungen und Rückerstattungen finden Sie in Abschnitt 18.

03 - Recht auf Löschung. Wenn Sie möchten, dass Ihre Proben und Daten aus unseren Aufzeichnungen entfernt werden, müssen Sie Kontaktieren Sie uns per E-Mail unter support@unseenbio.com mit dem Betreff: „DSGVO: Recht auf Löschung“. Wir werden dann den Prozess einleiten, der dazu führt, dass Ihre Proben und Daten aus unseren Aufzeichnungen entfernt werden. Sie werden per E-Mail darüber informiert, dass dieser Vorgang in Ihrem Namen durchgeführt wurde.

18 - Unsere Rückerstattungsrichtlinien

01 - Wie lange habe ich Zeit meine Meinung zu ändern? Ihr Recht, eine Bestellung für Sie zu stornieren, beginnt an dem Tag, an dem wir Ihnen per E-Mail bestätigen, dass wir Ihre Bestellung annehmen, und endet vierzehn (14) Tage nach dem Tag and dem Sie Ihre Bestellung erhalten. Sie können Ihre Bestellung für Dienstleistungen ohne Testkits oder andere Produkte auch innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Ihrer Bestellung stornieren. Wenn Sie mehrere verschiedene Artikel in einer Bestellung bestellt haben, diese aber einzeln geliefert werden, läuft die Frist ab dem Tag, an dem Sie den letzten Artikel erhalten haben.

Die Frist bedeutet, dass Sie ab Erhalt 14 Tage Zeit haben, uns mitzuteilen, dass Sie Ihren Kauf bereuen. Sie können eine E-Mail an support@unseenbio.com senden oder die Standardstornierung verwenden, die Ihrer Bestellbestätigung beigefügt ist. Sie können den Kauf nicht stornieren, indem Sie den Erhalt des Artikels verweigern, ohne uns gleichzeitig zu benachrichtigen.

02 - Habe ich Anspruch auf eine Rückerstattung? Sie können auf unseenbio.com gekaufte Artikel jederzeit zurückgeben oder umtauschen und erhalten vollständige Rückerstattung. In einigen Fällen können wir Ihnen keine Rückerstattung für Ihre Produkte anbieten. Diese umfassen, sind aber nicht beschränkt auf;

  1. Mehr als vierzehn (14) Tage sind vergangen, seitdem Sie Ihre Bestellung angenommen haben.
  2. Wir haben mit der Analyse Ihrer Proben eines Testkits begonnen; oder
  3. Sie haben ein aus Hygienegründen angebrachtes Siegel gebrochen, z.B. ein Probenröhrchen aus einem Testkit geöffnet.

Wenn die Ware an Wert verloren hat und Sie diese auf eine andere Art und Weise verwendet haben, als dies zur Bestimmung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Ware erforderlich war, können Sie nur einen Teil des Kaufbetrags zurückerhalten. Der Betrag, den Sie zurückerhalten können, hängt vom Handelswert des Artikels ab und kann in einigen Fällen bedeuten, dass Sie nur die Versandkosten zurückerhalten können. Wenn der Artikel beeinträchtigt ist, ziehen wir den Betrag ab, für den Sie haften.

03 - Rücksendung von Produkten nach Beendigung des Vertrags, bei denen wir das Testkit geliefert haben. Wenn wir das Testkit geliefert haben und Sie den Vertrag aus irgendeinem Grund beenden, nachdem wir Ihre Bestellung angenommen haben, müssen Sie diese an uns zurücksenden, auch wenn es entsiegelt wurde. Sie sollten sicherstellen, dass der Artikel ordnungsgemäß verpackt ist, wenn Sie ihn zurücksenden. Sie selbst tragen die Verantwortung des Pakets / der Ware bis zum Eingang bei uns. Speichern Sie daher den Posteingang sowie alle Track & Verfolgungsnummern. Sie müssen das Testkit an folgende Addresse zurücksenden

Unseen Bio
Fruebjergvej 3
2100 Kopenhagen Ø
Dänemark.

Bitte schicken Sie eine E-Mail an support@unsenbio.com mit dem Wort 'Rücksendung' in der Betreffzeile für ein Rücksendeetikett. Wenn Sie von Ihrem Recht zur Änderung Ihrer Meinung Gebrauch machen, müssen Sie uns den Artikel unverzüglich und spätestens 14 Tage nachdem Sie uns mitgeteilt haben, dass Sie Ihren Kauf stornieren möchten, zusenden oder liefern.

04 - Sie müssen die Kosten für die Rücksendung eines Kits an uns tragen. Sofern nicht eine der folgenden Ausnahmen eintritt (Ziffer 18.5), ist das Testkit, das an die von Ihnen angegebene Adresse geliefert wird, ab diesem Zeitpunkt wenn es bei Ihnen ankommt bis zu dem Zeitpunkt wo wir es von Ihnen zurückerhalten in Ihrer Verantwortung (siehe Ziffer 14.5). Wenn Sie beabsichtigen, ein oder mehrere Produkte an uns zurückzusenden, um eine Rückerstattung des für diese Produkte gezahlten Betrages zu erhalten, sind Sie für die Zahlung der anfallenden Postgebühren verantwortlich.

05 - Wann übernehmen wir die Rücksendekosten. Die Kosten der Rücksendung übernehmen wir:

a. wenn das Testkit fehlerhaft oder falsch beschrieben ist; oder
b. wenn Sie den Vertrag beenden, weil wir Sie über eine bevorstehende Änderung der Dienste oder dieser Bedingungen, einen Preis- oder Beschreibungsfehler, eine Lieferverzögerung aufgrund von Ereignissen außerhalb unserer Kontrolle informiert haben oder weil Sie ein gesetzliches Recht dazu haben als Folge daraus, dass wir etwas falsch gemacht haben.

06 - Unter allen anderen Umständen (einschließlich wenn Sie von Ihrem Recht zur Änderung Ihrer Meinung Gebrauch machen) müssen Sie die Kosten der Rücksendung tragen. Wir können von Ihnen verlangen, dass Sie Ihre Rücksendekosten durch Vorlage von Belegkopien nachweisen.

07 - Wie wir Ihnen den Betrag erstatten. Wir erstatten Ihnen den Betrag, den Sie für die Testdienste bezahlt haben, ohne Ihre Rücksendekosten, es sei denn, eine der Bestimmungen in den Klauseln 18.5 (a) und (b) trifft zu. Wir werden eine solche Rückerstattung mit derselben Methode vornehmen, die Sie für die Zahlung verwendet haben.

08 - Wann Ihre Rückerstattung erfolgt. Wir werden Ihnen fällige Rückerstattungen so schnell wie möglich vornehmen. Wenn Sie von Ihrem Recht zur Änderung Ihrer Meinung Gebrauch machen, dann:

  1. Wenn wir das Testkit geliefert haben und das Testkit von Ihnen versandt oder empfangen wurde, erfolgt die Rückerstattung innerhalb von dreißig (30) Tagen ab dem Tag, an dem wir das Testkit von Ihnen zurückerhalten haben, oder, falls früher, der Tag, an dem Sie uns den Nachweis erbringen, dass Sie das Testkit an uns zurückgesendet haben. Informationen zur Rücksendung des Testkits an uns finden Sie in Abschnitt 18.3; oder
  2. In allen anderen Fällen erfolgt Ihre Rückerstattung innerhalb von dreißig (30) Tagen, nachdem Sie uns mitgeteilt haben, dass Sie Ihre Meinung geändert haben.

Der Artikel muss zurückgesendet werden an:
Unseen Bio
Fruebjergvej 3
2100 Kopenhagen Ø

Wir nehmen nur Pakete an, die direkt an die Adresse geschickt werden.
Sie können den Kauf auch stornieren indem Sie uns benachrichtigen und uns dann persönlich das Paket an die oben genannte Adresse bringen - Allerdings nur nach vorheriger Absprache.

09 - Sagen Sie uns, dass Sie Ihre Meinung geändert haben. Wenn Sie Ihre Meinung geändert haben, Bitte senden Sie uns eine E-Mail an support@unseenbio.com mit dem Wort ' Rückerstattung“ als Betreff. Bitte geben Sie Ihren Namen, Ihre Wohnadresse, Details zur Bestellung und, falls vorhanden, Ihre Telefonnummer und E-Mail-Adresse an

10 - Zusätzlich zu Ihren in dieser Klausel aufgeführten Rechten haben Sie möglicherweise weitere Rechte nach geltendem Recht

19 - Unsere Rechte auf Änderungen

01 - Kleine Änderungen an den Diensten. Wir können die Dienste ändern:

  1. um Änderungen relevanter Gesetze und behördlicher Anforderungen widerzuspiegeln und
  2. um kleinere technische Anpassungen und Verbesserungen vorzunehmen, die Ihre Nutzung der Dienste nicht beeinträchtigen.

02 - Wesentliche Änderungen an den Diensten. Wenn wir bedeutendere Änderungen an den Diensten vornehmen, werden wir angemessene Anstrengungen unternehmen, um Sie zu benachrichtigen. Durch die Nutzung von Unseen Bio Services nehmen Sie zur Kenntnis, dass sich unsere Nutzungsbedingungen ändern können. Sie verstehen, dass sich die Dienste durch die Annahme dieser Bedingungen im Laufe der Zeit ändern können. Durch die weitere Nutzung dieser Dienste akzeptieren Sie die an diesen Diensten vorgenommenen Änderungen.

03 - Änderungen an diesen Nutzungsbedingungen. Unseen Bio kann von Zeit zu Zeit Änderungen an diesen Bedingungen vornehmen, um Änderungen in unseren Diensten, Technologien, Geschäftspraktiken, Verhaltensweisen, unserem Geschäft, der Art und Weise, wie Benutzer unsere Dienstleistungen nutzen, sowie geltenden Gesetze und Vorschriften zu entsprechen. Wenn diese Änderungen vorgenommen werden, stellt Unseen Bio eine neue Kopie dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen mit Bezug auf die betroffenen Dienste auf seiner Website und seinen Apps zur Verfügung. Unseen Bio wird angemessene Anstrengungen unternehmen, um Sie über wesentliche Änderungen dieser Nutzungsbedingungen zu informieren. Sie erkennen an und stimmen zu, dass Unseen Bio Ihre Nutzung als Annahme der aktualisierten Bedingungen ansieht, wenn Sie die Dienste nach dem Datum nutzen, an dem sich diese Nutzungsbedingungen geändert haben.

20 - Unsere Rechte zur Vertragsbeendigung

01 - Wir können den Vertrag beenden, wenn Sie ihn brechen. Wir können den Vertrag jederzeit schriftlich beenden, wenn:

02 - Sie keine Zahlung an uns leisten, wenn sie fällig ist, und Sie die Zahlung innerhalb von vierzehn (14) Tagen, nachdem wir Sie an die Fälligkeit erinnert haben, immer noch nicht geleistet haben;

03 - Sie es uns nicht erlauben innerhalb einer angemessenen Zeit Ihnen das Testkit zu liefern;

04 - Sie Ihre Proben nicht innerhalb der in der Anleitung zum Testkit angegebenen Frist an uns zurück senden;

05 - Sie gegen eine der Bedingungen in Abschnitt 24 verstoßen oder Unseen Bio vermutet, dass Sie gegen die Bedingungen in Abschnitt 24 verstoßen haben. In diesem Fall hat Unseen Bio das Recht, Ihr Konto zu sperren oder zu kündigen und die zukünftige Nutzung der Dienste zu verweigern.

21 - Bei Problemen mit den Diensten – Beschwerden

01 - So melden Sie uns Probleme. Wir nehmen Beschwerden sehr ernst. Im Falle eines Problems oder Defekts mit unserem Produkt können Sie innerhalb von 24 Monaten ab Lieferung eine E-Mail an support@unseenbio.com mit dem Betreff „Beschwerde“ schicken. Bitte beschreiben Sie das Problem oder den Defekt im Detail, um die Reaktionszeit zu minimieren. Bei berechtigter Reklamation erstattet Unseen Bio die Kosten.

02 - Ihre Verpflichtung, abgelehnte Produkte zurückzusenden. Wenn wir ein Testkit geliefert haben, müssen Sie dieses an uns zurücksenden, wenn Sie von Ihrem Recht auf Ablehnung des Testkits gebrauch machen möchten. Sie sollten sicherstellen, dass der Artikel ordnungsgemäß verpackt ist, wenn Sie ihn zurücksenden. Sie selbst tragen die Verantwortung für das Paket / die Ware bis diese bei uns eingegangen ist. Speichern Sie daher den Posteingang sowie alle Track & Verfolgungsnummern.

03 - Beschwerderecht Wenn Sie sich als Verbraucher über Ihren Kauf beschweren möchten, wenden Sie sich bitte an support@unseenbio.com. Sollten wir keine Lösung finden, können Sie eine Beschwerde richten an:

Center for Klageløsning
Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
www.naevneneshus.dk

Wenn Sie in einem anderen EU-Land als Dänemark wohnen, können Sie sich beim Online-Beschwerdeportal der EU-Kommission hier http://ec.europa.eu/odr beschweren

22 - Unsere Verantwortung für Verluste oder Schäden, die Sie erlitten haben

01 - Wir sind Ihnen gegenüber für vorhersehbare Verluste und Schäden verantwortlich, die von uns verursacht wurden. Wenn wir diese Nutzungsbedingunen nicht einhalten, sind wir für Verluste oder Schäden verantwortlich, die Sie erleiden, sofern diese eine vorhersehbare Folge einer Verletzung dieses Vertrags unsererseits ist oder unser Versäumnis eine angemessene Sorgfalt und Sachkenntnis walten zu lassen. Wir sind jedoch nicht verantwortlich für Verluste oder Schäden, die nicht vorhersehbar sind. Ein Verlust oder eine Beschädigung ist vorhersehbar, wenn entweder der Eintritt offensichtlich ist oder bei Vertragsabschluss sowohl wir als auch Sie wussten, dass dies eintreten könnte, z. B. wenn Sie dies während des Verkaufsprozesses mit uns besprochen haben.

02 - Wir sind Ihnen gegenüber nicht verantwortlich für Verluste und Schäden, die durch Ihren Vertragsbruch entstehen. Wir sind nicht verantwortlich für Verluste und Schäden, die verursacht werden durch:

  1. Ihr Versäumnis, Ihr Passwort oder Ihre Kontodaten sicher aufzubewahren;
  2. Ihr Versäumnis, die mit dem Testkit gelieferten Anweisungen zu befolgen; oder
  3. wenn Sie Änderungen Ihres Lebensstils vornehmen, Ihre regulären Medikamente ändern oder andere Maßnahmen im Vertrauen auf Ihre Ergebnisse ergreifen, ohne vorher Ihren Hausarzt oder einen anderen Arzt zu konsultieren.

03 - Wir schließen unsere Haftung Ihnen gegenüber in keiner Weise aus oder beschränken sie in keiner Weise, wenn dies rechtswidrig wäre. Dies umfasst die Haftung für Tod oder Körperverletzung, die durch unsere Fahrlässigkeit oder die Fahrlässigkeit unserer Mitarbeiter, Agenten oder Subunternehmer verursacht wurden; für Betrug oder betrügerische Falschdarstellung; oder wegen Verletzung Ihrer gesetzlichen Rechte in Bezug auf die Dienste.

04 - Wir haften nicht für geschäftliche Verluste. Wir bieten die Dienste nur für den häuslichen und privaten Gebrauch an. Wenn Sie die Dienste zu kommerziellen, geschäftlichen oder Weiterverkaufszwecken nutzen, haften wir Ihnen gegenüber nicht für entgangenen Gewinn, Geschäftsverlust, Betriebsunterbrechung oder den Verlust von Geschäftsmöglichkeiten.

23 - Andere wichtige Bedingungen

01 - Wir können diese Vereinbarung an jemand anderes abtreten. Wir können unsere Rechte und Pflichten aus diesen Bedingungen an eine andere Organisation abtreten. Wir werden Sie kontaktieren, um Sie darüber zu informieren, falls wir dies beabsichtigen, und um zu bestätigen, was mit Ihren personenbezogenen Daten oder Proben passiert, die zum Zeitpunkt der Zuweisung gespeichert sind. Wenn Sie mit der Abtretung unzufrieden sind, können Sie uns innerhalb von vierzehn (14) Tagen, nachdem wir Sie darüber informiert haben, kontaktieren, um den Vertrag zu beenden, und wir erstatten Ihnen alle Zahlungen, die Sie im Voraus für nicht erbrachte Dienstleistungen geleistet haben.

02 - Sie benötigen unsere Zustimmung, um Ihre Rechte an eine andere Person zu übertragen. Sie dürfen Ihre Rechte oder Ihre Pflichten aus diesen Bedingungen nur dann an eine andere Person abtreten, wenn wir dem schriftlich zustimmen.

03 - Niemand hat Rechte aus diesem Vertrag (außer jemandem, an den Sie Ihre Garantie weitergeben). Dieser Vertrag besteht zwischen Ihnen und uns. Keine andere Person hat das Recht, eine seiner Bedingungen durchzusetzen.

04 - Falls ein Gericht einen Teil dieses Vertrages für rechtswidrig oder nicht durchsetzbar hält, bleibt der Rest in Kraft. Jede Klausel dieser Bedingungen gilt separat. Sollte ein Gericht oder eine zuständige Behörde entscheiden, dass eine von diesen Bedingungen rechtswidrig oder nicht durchsetzbar ist, bleiben die übrigen Klauseln in vollem Umfang in Kraft und wirksam.

05 - Selbst wenn wir die Durchsetzung dieses Vertrages verzögern, können wir ihn später noch durchsetzen. Wenn wir nicht sofort darauf bestehen, dass Sie etwas tun, zu dem Sie gemäß diesen Bedingungen verpflichtet sind, oder wenn wir verzögert Schritte gegen Sie in Bezug auf Ihren Vertragsbruch einleiten, so bedeutet dies nicht, dass Sie diese Dinge nicht tun müssen, und es hindert uns nicht daran, zu einem späteren Zeitpunkt Schritte gegen Sie einzuleiten. Wenn Sie beispielsweise eine Zahlung verpassen und wir Sie nicht verfolgen, die Dienste jedoch weiterhin bereitstellen, können wir Sie dennoch auffordern, die Zahlung zu einem späteren Zeitpunkt zu leisten.

06 - Welche Gesetze gelten für diesen Vertrag und wo Sie rechtliche Schritte einleiten können. Diese Nutzungsbedingungen unterliegen dänischem Recht und werden nach dänischem Recht ausgelegt und die Parteien unterwerfen sich der nicht ausschließlichen Zuständigkeit der dänischen Gerichte rechtliche Schritte in Bezug auf diese Bedingungen einzuleiten.

24 - Verbotenes Verhalten

01 - Sie stimmen zu, die Dienste nicht auf ungesetzliche Weise in irgendeiner Weise zu nutzen, die die Bereitstellung der Dienste für eine Person beschädigen oder beeinträchtigen könnte. Sie stimmen auch zu, nicht auf Informationen zuzugreifen, zu deren Zugriff Sie nicht ausdrücklich über die Dienste berechtigt sind.

02 - Darüber hinaus stimmen Sie ausdrücklich zu, die Dienste nicht wie folgt zu nutzen:

  1. in einer Weise, die durch diese Nutzungsbedingungen, andere Richtlinien von Unseen Bio oder geltendes Recht unzulässig ist;
  2. die geistigen Eigentumsrechte von Unseen Bio oder anderen verletzen;
  3. Informationen oder Inhalte auf unrechtmäßige Weise zu übertragen, hochzuladen, herunterzuladen, zu teilen oder zu veröffentlichen;
  4. senden, einsenden, aufgeben, oder teilen von unaufgeforderter oder nicht autorisierter Werbung, „Spam“, „Junk-Mail“, „Pyramidensystemen“, „Kettenbriefen“ oder jeder anderen Form der nicht autorisierten Werbung;
  5. die Dienste für kommerzielle oder geschäftliche Zwecke nutzen, es sei denn, dies wurde ausdrücklich von Unseen Bio genehmigt;.
  6. ungenaue, verleumderische, diskriminierende, obszöne, schockierende, hasserfüllte, bedrohliche oder anderweitig unangemessene Benutzerinhalte senden, einsenden, aufgeben oder teilen oder persönliche Beschwerden oder Streitigkeiten äußern;
  7. den Zugriff auf den Dienst oder zugehörige Daten zu vermieten, zu verkaufen, zu leasen, zu verleihen oder zu handeln;
  8. belästigen, missbrauchen, verletzen oder die Privatsphäre einer anderen Person beeinträchtigen;
  9. Informationen aus den Diensten zu verwenden, um andere Benutzer zu identifizieren oder zu kontaktieren, außer wenn Funktionen in den Diensten verwendet werden, die einen solchen Kontakt erleichtern sollen;
  10. Minderjährigen Schaden zufügen;
  11. alles zu übertragen, hochzuladen, herunterzuladen, zu teilen oder einzusenden, das Softwareviren, Würmer oder anderen schädlichen Code enthält oder die Dienste stört;
  12. sich am „Framing“, „Spiegeln“ oder anderweitigen Simulieren des Erscheinungsbilds oder der Funktion der Website beteiligen;
  13. die Herkunft von Inhalten, die über die Dienste geteilt werden, durch Manipulation von Headern oder Kennungen oder auf andere Weise verschleiern;
  14. sich an Identitätsdiebstahl zu beteiligen, sich als eine Person auszugeben oder Ihre Zugehörigkeit zu Unseen Bio oder einer anderen Person falsch darzustellen;
  15. die Sicherheitsfunktionen der Dienste zu überschreiben oder versuchen zu überschreiben; oder
  16. den Betrieb der Dienste entweder direkt oder durch unsere Lieferanten stören oder eine unangemessene Belastung darstellen oder gegen geltende Bedingungen, Richtlinien oder Vorschriften verstoßen, die für unsere Lieferanten gelten;

03 - Falls Sie gegen diesen Abschnitt verstoßen, hat Unseen Bio das Recht, Ihr Konto oder Ihren Zugriff auf die Dienste nach eigenem Ermessen zu sperren oder zu kündigen, ohne weitere Verpflichtung, Ihnen in Zukunft Zugriff auf die Dienste zu gewähren.

25 - Exportkontrolle und geltende Gesetze und Vorschriften

01 - Sie erklären sich damit einverstanden, dass Sie bei Ihrer Nutzung der Dienste alle geltenden Gesetze und Vorschriften einhalten und insbesondere keine geltenden Exportkontrollvorschriften verletzen.

02 - Darüber hinaus stimmen Sie zu, dass Sie nichts tun werden, was dazu führen würde, dass Unseen Bio gegen solche Gesetze, Vorschriften oder Regeln verstößt.

26 - Über die Dienste veröffentlichte Informationen

01 - Unseen Bio kontrolliert keine der von Benutzern hochgeladenen Inhalte, die über den Dienst eingesendet oder aufgegeben werden. Unseen Bio übernimmt keine Garantie für die Richtigkeit oder Qualität von von Benutzern hochgeladenen Inhalten (einschließlich Ihrer Benutzerinhalte) oder anderen externen Inhalte, die nicht von Unseen Bio bereitgestellt werden. Sie erkennen an, dass Sie durch die Nutzung der Dienste anstößigen und unanständigen Inhalten ausgesetzt sein können. Unter keinen Umständen kann Unseen Bio für hochgeladene Inhalte (einschließlich Ihrer Benutzerinhalte) oder externe Inhalte verantwortlich gemacht werden, einschließlich Fehlern in solchen Inhalten, Verlust oder Beschädigung aufgrund der über den Dienst veröffentlichten oder geteilten Inhalte.

02 - Unseen Bio behält sich das Recht vor, von Nutzern hochgeladene Inhalte aus beliebigem Grund zu entfernen. Sie nehmen zur Kenntnis, dass Unseen Bio das Recht, aber nicht die Verpflichtung hat, Inhalte zu überprüfen, zu ändern, vorab zu überprüfen oder abzulehnen ( einschließlich Benutzerinhalten), die über die Dienste verfügbar sind. Unseen Bio und seine Beauftragten haben das Recht, Inhalte, die gegen die Nutzungsbedingungen verstoßen, nach alleinigem Ermessen von Unseen Bio zu entfernen. Sie erklären sich damit einverstanden, alle mit der Nutzung von Inhalten verbundenen Risiken zu bewerten und zu verstehen, einschließlich der Genauigkeit oder Nützlichkeit der Inhalte.

27 - Verzicht auf Eigentums- und Urheberpersönlichkeitsrechte

01 - Sie erkennen hiermit an, dass Sie aufgrund der Bereitstellung einer Stuhlprobe, der Analyse Ihrer genetischen Informationen, des Zugriffs auf Ihre genetischen Informationen oder der Weitergabe von zusätzlichen Informationen über unsere Fragebögen oder Benutzerinhalten keine Entschädigung für Forschungs- oder kommerzielle Produkte erhalten, die möglicherweise von Unseen Bio entwickelt werden. SOWEIT NACH ANWENDBAREM RECHT ZULÄSSIG, VERZICHTEN SIE HIERMIT AUF ALLE RECHTE AN PRODUKTEN, DIE VON UNSEEN BIO ODER DRITTEN ENTWICKELT WERDEN, DIE IHRE GENETISCHEN INFORMATIONEN ODER ZUSÄTZLICHE INFORMATIONEN VERWENDEN.

02 - Sie verzichten hiermit auf jegliche Urheberpersönlichkeitsrechte an Nutzerinhalten, genetischen Informationen oder zusätzlichen Informationen, auf die Sie jetzt oder zu einem späteren Zeitpunkt gemäß Kapitel IV des Copyright Designs and Patents Act 1988 oder ähnlichen gesetzlichen Bestimmungen jeder Gerichtsbarkeit Anspruch haben, einschließlich (aber ohne Einschränkung) des Rechts auf Identifizierung, des Rechts auf Integrität und des Rechts gegen falsche Zuschreibung, und stimmen zu, keine Maßnahmen oder Ansprüche zu erheben, zu unterstützen, aufrechtzuerhalten oder zuzulassen, die darauf hindeuten, dass jegliche Behandlung, Verwertung oder die Verwendung solcher Werke oder anderer Materialien Ihre Urheberpersönlichkeitsrechte verletzt.

28 - Entschädigung

01 - Sie erklären sich damit einverstanden, dass Sie Unseen Bio und seine leitenden Angestellten, Mitarbeiter, Auftragnehmer, Vertreter, Partner, Rechtsnachfolger und Abtretungsempfänger sowie die seiner verbundenen Unternehmen schad- und klaglos halten von jeglichen Schäden, Haftungen oder Ansprüchen (einschließlich Anwaltskosten), die abgeleitet werden aus oder zurückzuführen sind auf Ihren Verstoß gegen einen beliebigen Teil dieser Nutzungsbedingungen.

02 - Wenn Sie Unseen Bio eine Stuhlprobe zur Verfügung gestellt haben, stellen Sie Unseen Bio, seine leitenden Angestellten, Mitarbeiter, Auftragnehmer, Vertreter, Partner, Nachfolger und Abtretungsempfänger sowie die seiner verbundenen Unternehmen frei von jeglichen Schäden, Haftungen, oder Ansprüche (einschließlich Anwaltskosten) aus Ihrer Nutzung der Dienste oder der Offenlegung von Informationen, die aus der genetischen Analyse Ihres Stuhls und/oder Ihrer Probe, der Analyse Ihrer genetischen Informationen oder anderen Diensten Dritter oder aus Ergebnissen von Add-Ons, die in Zukunft bereitgestellt werden, erhalten wurden. Darüber hinaus erklären Sie sich auch damit einverstanden, Unseen Bio, seine Mitarbeiter, Auftragnehmer, Nachfolger und Abtretungen von jeglicher Haftung freizustellen, die sich aus Ihrer Offenlegung Ihrer genetischen und/oder zusätzlichen Informationen an Dritte ergibt.

03 - Sie erklären sich damit einverstanden, Unseen Bio und seine leitenden Angestellten, Mitarbeiter, Auftragnehmer, Vertreter, Partner, Nachfolger und Abtretungsempfänger sowie die seiner verbundenen Unternehmen von jeglichen Schäden, Haftungen oder Ansprüchen (einschließlich Anwaltskosten) freizustellen, zu verteidigen und schadlos zu halten von Dritten aus Ihren über den Dienst übermittelten oder geteilten Benutzerinhalten, Ihrer Nutzung des Dienstes, Ihrer Dienstverbindung, Ihre Verletzungen der Nutzerbedingungen oder anderer Rechtsverletzungen.

29 - Weiterverkauf oder Schenkung der Dienste

01 - Außer gemäß der eingeschränkten Lizenz von Unseen Bio oder einer anderen Vereinbarung stimmen Sie zu, Teile oder alle Dienste, die Nutzung der Dienste oder den Zugriff auf die Dienste nicht für kommerzielle Zwecke zu verbreiten, zu veröffentlichen, zu duplizieren, zu kopieren, zu erstellen, zu verkaufen oder zu teilen.

02 - Unseen Bio Services müssen über eine zugelassene Quelle bereitgestellt und erworben werden. Wenn Sie Ihren Dienst ohne Genehmigung von Unseen Bio über einen nicht genehmigten Dritten verkaufen oder kaufen oder das Kit als Geschenk erhalten haben, behält sich Unseen Bio das Recht vor, die Bearbeitung von Proben und/oder die Ausstellung von Testberichten abzulehnen.

03 - Bei Käufen über einen nicht zugelassenen Dritten kommt der Kaufvertrag zwischen Verkäufer und Käufer zustande. Unseen Bio haftet nicht für Streitigkeiten in Bezug auf Preise, Zahlung, Transaktionen oder Lieferung und wird unter keinen Umständen Rückerstattungen oder Ersatz leisten. Wenn sich herausstellt, dass es sich um einen nicht autorisierten Kauf oder ein Geschenk Dritter handelt, kann Unseen Bio zustimmen, Ihre Probe nach eigenem Ermessen zu verarbeiten, und Sie stimmen diesen Nutzerbedingungen und den Datenschutzrichtlinien zu. Der ursprüngliche Kaufvertrag bleibt jedoch zwischen Käufer und Verkäufer bestehen. Wenn aus irgendeinem Grund nach der Bearbeitung eine Rückerstattung beantragt wird, wird dies nicht berücksichtigt.

04 - Wenn Sie die Dienste verschenken möchten, genehmigt Unseen Bio derzeit das folgende Verfahren: Sie kaufen einen Geschenkgutschein über unsere Website oder App. Der Empfänger dieses Geschenks verwendet dann den Gutscheincode für die Bestellung eines Kits. Als Teil dieser Bestellung eröffnet dieser dann ein eigenes Benutzerkonto bei Unseen Bio.

05 - Die Nichtbefolgung des oben beschriebenen Verfahrens durch das Verschenken nur des Kits oder einer seiner Komponenten ist nicht genehmigt. Falls dies festgestellt wird, behält sich Unseen Bio das Recht vor, die Verarbeitung von Proben und/oder die Ausstellung von Berichten abzulehnen und hat das Recht, Ihr persönliches Konto zu sperren oder zu kündigen und aktuelle und zukünftige Dienste für Sie abzulehnen, falls Unseen Bio befindet, dass Sie gegen diese Nutzerbedingungen verstoßen haben.

30 - Erklärung zu Nutzungsbeschränkungen und Speicherpraktiken

01 - Sie nehmen zur Kenntnis, dass Unseen Bio Praktiken und Nutzungsbeschränkungen in Bezug auf die Dienste festlegen kann. Dazu gehören unter anderem die maximale Anzahl von Zugriffen auf die Dienste in jedem Zeitraum, die maximale Anzahl von Tage, in denen Ihre personenbezogenen Daten, genetischen Informationen und zusätzliche Informationen und Benutzerinhalte vom Dienst aufbewahrt werden, und der maximal zulässige Speicherplatz auf den Datenservern von Unseen Bio in Bezug auf Ihr Konto. Sie verstehen und akzeptieren, dass Unseen Bio keine Verantwortung für den Verlust Ihrer Daten übernimmt, einschließlich Benutzerinhalten, selbst gemeldeten Inhalten oder genetischen Informationen aufgrund einer Fehlfunktion seiner Datenserver oder Löschung in Übereinstimmung mit den geltenden Nutzungsbeschränkungen oder Speicherpraktiken, die für die Dienste, einschließlich seiner Datenaufbewahrungsrichtlinie. Sie sollten auch verstehen, dass Unseen Bio das Recht hat, diese Nutzungsbeschränkungen und Speicherpraktiken jederzeit gemäß geltendem Recht zu ändern.

31 - Kündigung

01 - Sie können Ihre Vereinbarung mit Unseen Bio durch schriftliche Mitteilung an uns kündigen.

02 - Unseen Bio kann seine rechtliche Vereinbarung mit Ihnen jederzeit kündigen, Ihr Passwort widerrufen und Ihr Konto kündigen, wenn:

  1. Sie gegen diese Nutzungsbedingungen verstoßen oder auf eine Weise handeln, die zeigt, dass Sie die Nutzungsbedingungen nicht einhalten können;
  2. einer unserer Anbieter der Dienste beendet seine Beziehung zu Unseen Bio oder stellt Ihnen die Dienste nicht mehr zur Verfügung;
  3. Unseen Bio beabsichtigt nicht mehr die Dienste den Nutzern in Ihrem Wohnsitzland oder dem in dem Sie die Dienste nutzen bereitzustellen;
  4. wenn nach Meinung von Unseen Bio die Bereitstellung der Dienste nicht mehr wirtschaftlich ist;
  5. Unseen Bio vermutet, dass Sie an illegalen oder betrügerischen Aktivitäten beteiligt sind (und behält sich außerdem das Recht vor, solche Aktivitäten den Strafverfolgungsbehörden zu melden);
  6. Unseen Bio dazu gesetzlich verpflichtet ist.

03 - Sie haben nach Beendigung dieser Geschäftsbedingungen möglicherweise keinen Zugriff mehr auf die Dienste. Unseen Bio haftet Ihnen oder Dritten gegenüber nicht für die Beendigung der Nutzung des Dienstes.

32 - Fortbestehen der Bedingungen

01 - Eine Kündigung der Nutzungsbedingungen oder eines Benutzerkontos berührt weder bestehende Verpflichtungen von Ihnen gegenüber Unseen Bio, noch berührt es die Rechte oder Rechtsbehelfe der Parteien, die bis zur Kündigung entstanden sind.

02 - Die Klauseln 7, 9, 10, 22, 23, 28, 31, 34, 35 und 36 bleiben über die Beendigung dieser Bedingungen hinaus gültig. Alle anderen Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen, die ausdrücklich oder stillschweigend mit oder nach Beendigung dieser Nutzungsbedingungen in Kraft treten oder in Kraft bleiben sollen, bleiben in vollem Umfang in Kraft.

01 - Die Unseen Bio Dienste und andere Dritte stellen Links zu anderen Websites und wissenschaftlichen Ressourcen im Internet bereit. Unseen Bio hat keine Kontrolle über diese Websites und Ressourcen. Daher verstehen und akzeptieren Sie, dass Unseen Bio nicht verantwortlich oder haftbar gemacht werden kann für Schäden oder Verluste, die durch oder in Verbindung mit der Nutzung dieser Inhalte verursacht werden, die über die Links zu solchen Websites und Inhalten Dritter verfügbar sein könnten.

34 - Die geistigen Eigentumsrechte von Unseen Bio

01 - Sie verstehen, stimmen zu und erkennen hiermit an, dass Unseen Bio und/oder seine Lizenzgeber die Eigentümer aller geistigen Eigentumsrechte an den Diensten sind. Sofern nicht von Unseen Bio genehmigt oder nach geltendem Recht zulässig, dürfen Sie unsere geistigen Eigentumsrechte oder Informationen in den Diensten nicht ändern, verkaufen, verteilen, nachbauen oder abgeleitete Werke davon erstellen. Sie haben kein Recht, über die Dienste heruntergeladene Software zu verwenden, ohne zuvor der geltenden Endbenutzer-Lizenzvereinbarung zuzustimmen. Sie erklären sich damit einverstanden, keine Urheberrechts-, Marken-, Dienstleistungsmarken- oder anderen Eigentumsrechtshinweise zu entfernen, zu ändern oder zu verdecken, die in den Diensten enthalten sind oder diese begleiten.

02 - Sie erkennen an, dass Sie, falls Sie durch Nutzung der Dienste Zugriff auf nicht öffentliche oder vertrauliche Informationen über Unseen Bio oder einen anderen Dritten erhalten, diese Informationen nicht ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung oder die Zustimmung des jeweiligen Dritten offenlegen dürfen.

03 - Unseen Biometrics ApS, Unseen Bio und andere Unseen Bio-Logos, Domainnamen, Produkt- und Servicenamen sind eingetragene und nicht eingetragene Marken von Unseen Bio („Unseen Bio Marks“). Es ist Ihnen nicht gestattet, ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung eine der Unseen Bio-Marken zu verwenden, zu versuchen, sich Rechte zu sichern, die den Unseen Bio-Marken zum Verwechseln ähnlich sind, oder eine Zugehörigkeit zu Unseen Bio vorzuschlagen. Bei der Nutzung der Dienste dürfen Sie ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung auch keine Marken Dritter verwenden.

04 - Für Software, die uns oder unseren Lizenzgebern gehört und für die keine separate Endbenutzer-Lizenzvereinbarung besteht, gewährt Unseen Bio Ihnen ein nicht ausschließliches, nicht übertragbares, nicht unterlizenzierbares Recht zur Nutzung der Software auf Ihrem Computer oder Mobilgerät zum alleinigen Zweck des Zugriffs auf die Dienste gemäß diesen Bedingungen. Es ist Ihnen nicht gestattet, mit nicht autorisierter Software auf die Dienste zuzugreifen.

05 - Durch die Übermittlung von Benutzerinhalten an Unseen Bio erteilen Sie Unseen Bio und seinen verbundenen Unternehmen, Unterlizenznehmern und Rechtsnachfolgern hiermit eine nicht ausschließliche, unbefristete, gebührenfreie, unwiderrufliche, weltweite Lizenz zur Nutzung, Reproduktion, Anpassung, Übersetzung Benutzerinhalte ändern, reproduzieren, veröffentlichen, öffentlich aufführen, anzeigen und verteilen.

06 - Sie sind der Eigentümer Ihrer genetischen Informationen und zusätzlicher Informationen die Sie uns über unsere Fragebögen mitteilen. Sie gewähren Unseen Bio und seinen verbundenen Unternehmen, Unterlizenznehmern und Rechtsnachfolgern hiermit eine nicht ausschließliche, unbefristete, gebührenfreie, unwiderrufliche, weltweite Lizenz zur Nutzung, Übersetzung, Analyse und Anpassung Ihrer aggregierten und anonymisierten genetischen Informationen und zusätzlicher Informationen zum Zweck der Bereitstellung und der Verbesserung der Dienste.

35 - Haftungsausschluss

01 - Während die Unseen Bio zustimmt, die Dienste mit angemessener Sachkenntnis und Sorgfalt bereitzustellen, gelten die folgenden Haftungsausschlüsse:

  1. Aufgrund der Art der Dienste, die online oder über Telekommunikationsnetze verfügbar sind, kann Unseen Bio nicht garantieren, dass Ihr Zugriff auf die Dienste ununterbrochen, zuverlässig und fehlerfrei ist, Ihren Erwartungen entspricht oder dass jegliche Kommunikation über die Website oder die App sicher sein kann. Daher kann Unseen Bio keine Haftung im maximalen Umfang nach geltendem Recht zu übernehmen für Verluste, Schäden oder Unannehmlichkeiten, die als Folge einer Datenpanne oder daraus entstehen nicht in der Lage zu sein unsere Dienste zu nutzen, oder Informationen unserer Website oder Apps zu verwenden.
  2. Wir sind nicht verantwortlich für Ansprüche Dritter, die sich aus Ihrer Nutzung unserer Website oder Apps oder einem Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen ergeben.
  3. Wir können nicht garantieren, dass unsere Dienste frei von Viren oder anderem bösartigen Code sind und übernehmen keine Haftung für den Fall, dass Ihr Computer, Ihre Software oder Ihre Daten beschädigt werden. Es wird empfohlen, alle Ihre Daten unabhängig zu sichern und Sicherheitsvorkehrungen zu treffen, einschließlich der Installation von Antivirensoftware.
  4. Wir sind nicht verpflichtet, die Identität der Nutzer der Dienste zu überprüfen und haften daher nicht im Falle von Schäden oder Missbrauch Ihrer Daten aufgrund von Identitätsdiebstahl.
  5. Obwohl wir angemessene Anstrengungen unternehmen, um Benutzerinhalte zu entfernen, die gegen unsere Nutzungsbedingungen verstoßen, können wir hochgeladene Benutzerinhalte nicht kontrollieren oder die Verantwortung für das Verhalten der Benutzer oder der von ihnen hochgeladenen Benutzerinhalte übernehmen.
  6. Wir übernehmen keine Verantwortung für Ihre Handlungen infolge der Nutzung unserer Dienste. Sie sind dafür verantwortlich, wenn sie Dritten Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten, genetischen Informationen und zusätzlichen Informationen gewähren.
  7. Soweit nach geltendem Recht zulässig, sind die in diesen Nutzungsbedingungen vorgesehenen Garantien und Rechtsmittel ausschließlich und ersetzen alle anderen ausdrücklichen, stillschweigenden oder gesetzlichen Gewährleistungen, Geschäftsbedingungen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf jede stillschweigende Gewährleistung oder Bedingungen der Marktgängigkeit, Genauigkeit, Eignung für einen bestimmten Zweck oder zufriedenstellende Qualität und Nichtverletzung, die alle, soweit nach geltendem Recht zulässig, ausdrücklich von Unseen Bio abgelehnt werden.

36 - Haftungsbeschränkung

01 - Soweit gesetzlich zulässig, haften Unseen Bio und seine verbundenen Unternehmen, Direktoren, Berater, Vertreter, Subunternehmer oder Mitarbeiter nicht für zufällige, besondere, strafrechtliche, indirekte oder Folgeschäden jeglicher Art, oder für entgangene Gewinne, entgangene Einnahmen und entgangene Geschäftsmöglichkeiten, unabhängig davon, ob Unseen Bio sich der Möglichkeit dieser Schäden bewusst war oder hätte bewusst sein müssen und ob diese aus Vertrag, unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit) oder anderweitig resultieren. Die Gesamthaftung von Unseen Bio und seinen verbundenen Unternehmen, Direktoren, Beratern, Vertretern, Subunternehmern oder Mitarbeitern für oder in Bezug auf Verluste oder Schäden, die Sie (ob aufgrund von Vertragsverletzung, unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit) oder anderweitig) erlitten haben) unter oder in Verbindung mit diesen Bedingungen darf den höheren der von Ihnen fälligen oder gezahlten Beträge in den 12 Monaten vor dem Datum des Ereignisses für das die Haftung entsteht, nicht übersteigen.

02 - Sofern nicht auf unsere Fahrlässigkeit zurückzuführen, haftet Unseen Bio nicht für Verluste oder Schäden, die sich aus folgenden Gründen ergeben:

  1. Ihr Versäumnis, Ihre Benutzer-ID- oder Passwortdaten vertraulich oder sicher aufzubewahren;
  2. Sie handeln nach Informationen, die Sie aus unseren Diensten erhalten haben;
  3. die Handlungen oder Unterlassungen von Dritten, die die Dienste nutzen;
  4. unbefugter Zugriff, Verlust oder Änderung Ihrer genetischen Informationen, zusätzlichen Informationen oder Benutzerinhalte;
  5. die Kosten für Ersatzwaren oder Dienstleistungen die Sie erworben haben, aufgrund von Informationen oder Waren die Sie über unsere Dienste erhalten haben.

03 - Nichts in diesen Nutzungsbedingungen schließt die Haftung von Unseen Bio oder seinen Direktoren, Beratern, Vertretern, Subunternehmern und Mitarbeitern in irgendeiner Weise aus oder beschränkt sie für:

  1. Tod oder Körperverletzung durch Fahrlässigkeit von Unseen Bio, seinen Direktoren, Beratern, Vertretern, Subunternehmern oder Mitarbeitern;
  2. Betrug oder betrügerische Falschdarstellung; oder
  3. jede andere Haftung, die gesetzlich nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann.

37 - Hinweise

01 - Mitteilungen zu diesen Nutzungsbedingungen können an unsere E-Mail support@unseenbio.com geschickt werden und die letzte bekannte E-Mail-Adresse, die mit Ihrer Benutzer-ID verknüpft ist. Mitteilungen per E-Mail gelten zum Zeitpunkt der Übermittlung als eingegangen, es sei denn, die E-Mail wird als nicht zugestellt gemeldet.

02 - Mitteilungen können auch an Ihre letzte bekannte Adresse oder unsere unten angegebene Adresse gesendet werden und gelten bei Versand per Luftpost als am fünften Werktag nach der Aufgabe um 9:00 Uhr zugegangen.